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Fortezza una delle quattro virtù cardinali che meglio caratterizzano il manager moderno.
Il Manager Illuminato Moderno Forte garantisce, nelle difficoltà, fermezza e costanza; la prima è indispensabile per mantenere saldo il timone delle scelte, la seconda per non farsi offuscare lo vista dalle nebbie delle aspettative aziendali.
Quante volte ti sarà capitato di assistere a riunioni in cui il manager di turno si prostra davanti alle richieste della dirigenza? Anche se queste richieste risultano completamente irrealizzabili, anche se il perseguimento delle richieste significa sottoporre il proprio staff a prove fisiche, psichiche e morali pressocché inarrivabili.
Eppure, ogni richiesta “piombata” dall’alto riceve solo una risposta: “Si può fare!”
Solo che stavolta non c’è la faccia di Gene Wilder a farti scompisciare dalle risate, di fronte a te, stavolta, c’è la faccia del tuo referente che con aria afflitta ti riporta le decisioni prese in riunione (con lui presente, senza che dicesse be’) che definiscono il tuo prossimo obiettivo, semplicemente irrealizzabile.
Così interi dipartimenti commerciali ricevono target di fatturato dalla dirigenza senza che area manager o capi settore facciano un plissé, reparti operativi vengono schiacciati da target di produttività semplicemente impensabili senza che capi reparto oppongano la benché minima perplessità. E lo scenario così descritto non sarebbe nemmeno così male se questi manager si limitassero a passare comande dal vertice alla base dell’azienda.
Purtroppo, però, questi manager risultano anche sensibili alla pressione esercitata loro dall’alto, quindi che fanno? Riversano sulla base tensioni e frustrazioni che non sanno gestire in un circolo vizioso tossico.
Ora avrai capito quanto un Manager Illuminato Moderno Forte possa essere prezioso per un’azienda, tutt’altro che il paladino dei più deboli, è un manager coscienzioso e preparato che conosce pregi e limiti dei suoi collaboratori e sa cosa può esser loro chiesto e cosa, invece, risulta semplicemente irraggiungibile.
Sia chiaro, anche questo manager ha un capo e quel capo è colui che prenderà la decisione finale, ma puoi star certo che non arriverà a decretare il destino di un dipartimento senza che questo Manager abbia lottato con le unghie e con i denti per ottenere il giusto riconoscimento o il corretto mansionamento per i suoi collaboratori.
E anche qualora si dovesse figurare lo scenario peggiore, puoi star certo che troverai sempre questo Manager al fianco dei suoi ragazzi, impegnato per primo nella soluzione dei problemi.
E in caso di pressioni dall’alto? Queste pressioni si fermano dov’è giusto che sia: alla scrivania del Manager Forte. Niente di ciò che viene contestato al suo dipartimento, durante briefing e riunioni, trapela, perché il suo staff ha bisogno di una guida chiara e non di un passa cazziatoni.
Come fai a capire se hai incontrato sul tuo percorso un Manager Illuminato Moderno Forte sul tuo percorso professionale? Semplice, un Manager di questa tipologia lascia una traccia indelebile nella memoria di chi ha avuto la fortuna di lavorare al suo fianco.
Ci vediamo al …prossimo cielo.
NdR: Sono infinite le strade che un imprenditore è chiamato a scegliere ogni giorno. Solo poche possono condurti al successo, troppe nascondono insidie e trappole per la tua fortuna. Poter avere accanto un consiglio esperto può significare imboccare la strada più faticosa ma che sicuramente porterà al successo.
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